יום חמישי, 17 בינואר 2013

כמה טיפשים צריך כדי לערוך ישיבה טובה?

הבוקר קראתי בחיוך גדול על מאמר שצוטט בפייסבוק אודות מחקר שנעשה במרכז האקדמי היוקרתי MIT לפני  כשנתיים. 
מסתבר שזאת מתנה יפה לשנה החדשה לגבי מה שידעתי כבר שנים אינטואיטיבית בניהול והנחיית מאסטרמיינד, גם בלי MIT:

כמה טיפשים צריך כדי לערוך ישיבה טובה

המחקרים מגלים שהאייקיו הקבוצתי - חוכמת ההמונים - עדיפה על קבוצת ניהול שמורכבת ממוחות מבריקים או ממנהלים חזקים שעולים מיליונים.
דווקא קבוצות מגוונות, נטולות היררכיה והמורכבות מאנשים שלא מכירים זה את זה ייתנו את התוצאות הטובות ביותר לארגון.

ולא רק זו בלבד: מצאו שהאלמנטים המשפיעים ביותר על האפקטיביות של עבודה בקבוצה הם:

1.   הקשבה ואמפתיה: המידה שבה חברי הקבוצה היו אמפתיים וקשובים זה לזה.

2.   השוויונות: בהשתתפות יותר חברים שזכו לתורות דיבור דומים יותר באורכם, כך הקבוצה הראתה תוצאות טובות יותר במשימות השונות.

3.   נוכחות של נשים: בין אם הקבוצות מנו שניים, שלושה, ארבעה או חמישה חברים, ככל ששיעור הנשים גדל, האינטליגנציה הקבוצתית עלתה - לא קשור לאייקיו של הנשים שהשתתפו, אלא לרגישות החברתית שלה... מצאו שנשים מתאפיינות ביותר רגישות ואמפתיה, ולרוב לא נוטות להשתלט על דיונים.

ומה הם הערכים שאני כבר 8 שנים מדגיש במאסרטמיינד, מלמד, ומקווה, גם מנחה לאורם?

1.   הקשבה, נותנים לכולם לדבר , "האגו מחוץ לדלת",מכבדים את האדם ומה שיש לו להגיד בתוך כל המפגש של 3 שעות.

2.   שוויוניות: אין "מועצת חכמים", זאת קבוצה של הדדיות, חשיבה ביחד אחד לשני, אין "חכם יותר" ו"חכם פחות"- יוצרים תבונה קולקטיבית למען האדם שמשתף.

3.   המאסטרמינד היא "גישה נשית לגברים", וגם "גישה גברית" לנשים....כוונתי היא שאצלנו יש שיח אחר – פתוח, מקבל, תומך- וגם את ה"מיקוד" שקשור ל"אנרגיה גברית".

אני חושב שהמאסטרמיינד כקונספט שאני מעביר לא היה שורד כבר 8 שנים- עם התפתחות שרק גדלה והולכת, אילו לא היה נותן את האפקטיביות למשתתפים.

המחקר של MIT משמח אותי, נותן אישורים במקומות שלא ממש הייתי זקוק להם, אבל מרחיב את הלב לשמוע שגם אחרים רואים את הדבר הזה מכוון אחר, בשפה אחרת ובמקום אחר.

מחבר אלי, ללא ספק.

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה